Politica de livrare
Ultima actualizare: [18 iulie 2025]
Această politică descrie modalitățile prin care procesăm și livrăm comenzile plasate pe site-ul disbooks.shop.
1. Metode de livrare
Livrările sunt efectuate prin firmele de curierat Sameday și Cargus, direct la adresa de livrare indicată de client.
Dacă doriți livrarea într-un locker (easybox) sau punct Ship & Go din orașul dvs., puteți specifica acest lucru în câmpul "Comentarii" la plasarea comenzii.
2. Timp de procesare și livrare
Comenzile sunt procesate și predate curierului în maximum 3 zile lucrătoare de la plasare.
Timpul de livrare estimat de la data expedierii este de 2-3 zile lucrătoare, în funcție de adresa de livrare.
3. Costuri de livrare
19.99 lei – livrare pentru coletele cu o greutate mai mică de 1,5 kg
24.99 – livrare pentru coletele cu o greutate mai mare de 1,5 kg
Costul final de livrare este afișat în coșul de cumpărături înainte de finalizarea comenzii.
4. Comenzi nelivrate
În cazul în care clientul nu ridică coletul și acesta se întoarce automat la noi, comanda este considerată anulată. Pentru a retrimite comanda, va fi necesară plasarea unei noi comenzi și achitarea unei taxe de livrare.
5. Zone de livrare
Livrările se efectuează exclusiv pe teritoriul României.
